2019年，受種種政策和環(huán)境因素疊加的影響，尤其是可能今年在全國推行分類分級管理，將促使藥店整合的進(jìn)程加快，由于并購需要資金較多，加上商譽(yù)等的限制，再有大的并購是較難了，但這難不住連鎖擴(kuò)張和做大的雄心。
于是選擇加盟模式進(jìn)行擴(kuò)張成了大連鎖的必然選項，繼老百姓、益豐之后，大參林也于日前推出了加盟計劃。在這樣的環(huán)境里，小連鎖和單體藥店的生存和發(fā)展空間進(jìn)一步受到擠壓，聯(lián)大靠強(qiáng)，無疑會有更多的藥店選擇“抱大腿”——加盟潮升溫已成大概率事件。
根據(jù)公告，2019年一心堂“計劃新建門店1200家，云南省以外區(qū)域新建門店650家，云南省內(nèi)新建550家”，面對“2019年公司門店有望接近7000家”的宏偉計劃，一心堂將面臨怎樣的選擇和挑戰(zhàn)呢?
并購放緩，加盟發(fā)力
不管是加盟還是自開門店，兩種模式都是利弊共存的，那些“要不要做加盟”的爭議，說到底，是企業(yè)管理層對“加盟商后期管控難”的擔(dān)憂，怕一個不小心，數(shù)年經(jīng)營的品牌與心血付之東流。
國大、老百姓、益豐、大參林難道沒有這樣的擔(dān)憂么，又為何先后選擇走加盟的道路呢?從當(dāng)前的政策、市場環(huán)境來考量的話，答案呼之欲出：形勢發(fā)展的需要。
有了資本的大力支持，買買買成為了上市連鎖的“習(xí)慣”。不過，一旦出現(xiàn)了溢價過高、優(yōu)質(zhì)標(biāo)的減少、整合受阻等情況，并購進(jìn)程將會受阻。而對“跑馬圈地”有著強(qiáng)烈需求的企業(yè)來說，開放加盟無論是從資金的儲備、品牌的推廣，還是出于戰(zhàn)略考量，迅速擴(kuò)大市場份額等方面來考慮，都是有效手段。
競爭激烈，線上線下皆有挑戰(zhàn)
一心堂日前發(fā)布的2018年度報告中顯示， 根據(jù)年報披露的發(fā)展戰(zhàn)略，一心堂似乎雄心勃勃，2019年公司將新建門店1200家，其中云南省內(nèi)新建550家，云南省以外區(qū)域新建650家，并且在1月份就已凈增加114家門店，擴(kuò)張步伐還在加快。但對于存在的問題，必須要著手處理解決。
一心堂年報提到，公司“初步形成了以西南為核心經(jīng)營地區(qū)、華南為戰(zhàn)略縱深經(jīng)營地區(qū)、華北為補(bǔ)充經(jīng)營地區(qū)格局，重點發(fā)展區(qū)域在西南地區(qū)、華南地區(qū)，同時兼顧華北地區(qū)的門店發(fā)展”。作為“重點發(fā)展區(qū)域”華南地區(qū)的廣西，門店數(shù)量僅次于云南和四川。不過，截至2018年12月31日，一心堂在廣西新開門店僅有67家，同時關(guān)閉和搬遷的門店數(shù)量則分別達(dá)到了32家和6家，開店速度明顯落后。
除了線下的爭奪，線上也是戰(zhàn)火連天。從2016年上半年起，公司陸續(xù)推出了一心堂APP、團(tuán)購業(yè)務(wù)、跨境業(yè)務(wù)、同城服務(wù)業(yè)務(wù)等跨界B2C業(yè)務(wù)，以及一心到家B2C業(yè)務(wù)等自營電商平臺?？鄢谌戒N售平臺后，通過自營的電商平臺，2017年銷售額為5227.69萬元，2018年這一數(shù)字下降到了4529.34萬元，降幅接近14%，明顯快于整體線上電商銷售的萎縮速度。
藥事服務(wù)將成競爭利器
客流爭奪無疑是2019年連鎖競爭的焦點，除了殺敵一千自損八百的價格戰(zhàn)外，能吸引并留住顧客的核心競爭力就是專業(yè)的藥事服務(wù)。
“處方外流其實是一個非常確定的發(fā)展方向，處方外流是一個循序漸進(jìn)的過程，大概五到十年，可以看到一些局部的處方外流的推進(jìn)。”華創(chuàng)證券醫(yī)藥行業(yè)研究員劉宇騰表示，處方外流、醫(yī)藥分離、藥店分級管理等政策優(yōu)勢也有望打開醫(yī)藥零售行業(yè)的增量空間。按照一心堂公開的資料顯示，其將通過全品類中心店、社區(qū)店、中藥加強(qiáng)店、器械加強(qiáng)店、DTP藥房、院邊店、特慢病管理中心構(gòu)建城市店群、形成區(qū)域強(qiáng)勢品牌。此時，專業(yè)的藥事服務(wù)、會員服務(wù)和性價比將成為一心堂爭奪客流的利器。
藥店是零售行業(yè)特殊的一環(huán)，也具有一定的共性：一是通過不斷擴(kuò)張形成規(guī)?；⑻岣邊^(qū)域滲透率，獲得成本優(yōu)勢、消費者對品牌的信任度及產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán);二是通過精益化管理控制成本和費用，并提高坪效、人效，同時通過對品種的管理取得高于行業(yè)平均的毛利率。
按照一心堂的規(guī)劃，“將以西南地區(qū)為核心大本營、華南為戰(zhàn)略縱深地區(qū)、華北為戰(zhàn)略策應(yīng)地區(qū)，堅持少區(qū)域高密度布局戰(zhàn)略”。那么，在考慮處方外流對藥店銷售增速的拉動作用下，根據(jù)測算行業(yè)龍頭的收入增速至少可以保持在20%以上，在精益化管理下利潤端的增速基本與收入端增速匹配。
鑒于之前曾出現(xiàn)的一些負(fù)面新聞，特別是系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理，以及成本的控制、人效及坪效的管理等方面，相信未來不管是否選擇發(fā)力加盟，一心堂在“精細(xì)化管理”上還有很長的一段路要走。
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